Liebe Kundinnen und Kunden,
wir von route13deko.de möchten euch heute über eine wichtige Änderung informieren, die uns sehr schwer fällt: Wir stellen den Versand in die EU-Länder ein.
Es tut uns wirklich leid – diese Entscheidung war nicht leicht für uns, denn wir schätzen jeden einzelnen unserer Kunden, egal wo in Europa.
Der Grund: Das neue Verpackungsgesetz
Die Europäische Union hat die Anforderungen rund um das Verpackungsgesetz (VerpackG) und die erweiterte Herstellerverantwortung (EPR – Extended Producer Responsibility) erheblich verschärft. Für kleine Händler wie uns bedeutet das:
- Registrierungspflicht in jedem einzelnen EU-Land, in das wir liefern
- Komplexe Meldepflichten und Lizenzierungskosten für Verpackungsmaterialien
- Erheblicher bürokratischer Aufwand, der für ein kleines Unternehmen kaum zu stemmen ist
Diese Anforderungen übersteigen leider unsere Kapazitäten als kleines, handwerklich geprägtes Unternehmen.
Was bedeutet das für euch?
Ab sofort können wir Bestellungen nur noch nach Deutschland, in das Vereinigte Königreich und in die USA versenden.
Kunden aus EU-Ländern können leider keine Bestellungen mehr aufgeben. Wir hoffen sehr, dass sich die Situation in Zukunft ändert und wir euch wieder beliefern können.
Unser aufrichtiges Bedauern
Wir bedauern diese Entscheidung zutiefst und danken euch für eure bisherige Treue und Unterstützung. Ihr habt route13deko.de zu dem gemacht, was es heute ist – und dafür sind wir von Herzen dankbar.
Bei Fragen stehen wir euch jederzeit unter unserer E-Mail-Adresse support@route13deko.de zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Euer Team von route13deko.de
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